Valmennusyhtiö True Hearts NLP Finland Oy tarjoaa tarpeiden ja toiveiden mukaisesti räätälöidyt yrityskoulutukset ja -valmennukset johtamisen, vuorovaikutuksen, työhyvinvoinnin ja henkilökohtaisen kasvun teemoilla. Alla näet esimerkkejä toteuttamistamme koulutussisällöistä. Jokainen kokonaisuus on räätälöitävissä asiakasyrityksen tarpeen mukaisesti.

 

Body&Mind

Muutoskoulutukset ja muutosjohtaminen

Managerit muutoksessa (1/2 pv) 

Sinulle esimies tai tiiminvetäjä, joka olet muutoksessa tai sinne matkalla! Koulutuksen aikana käymme läpi esimiehen roolia muutoksessa. Saat toimivia työvälineitä itsesi ja tiimisi tunneohjaamiseen muutoksen eri vaiheissa, opit, miten ohjata omaa sisäistä hyvää tilaa ja sen kautta rakentaa onnistumisia tukeva tila koko työyhteisöön ja löydät itsestäsi uusia voimavaroja muutosten kohtaamiseen.

Muuttuvat tekijät – muutoksen myllerryksessä eteenpäin (1/2 pv). 

Sinulle työntekijä, joka olet muutoksessa tai sinne matkalla!Koulutuksen aikana etsimme ja löydämme vastauksia muutoksen aiheuttamiin kysymyksiin, selkiytämme suuntaa ja saamme lisää voimavaroja. Opit tunnistamaan ja hyödyntämään itsestäsi voimavaroja muutostilanteiden kohtaamiseen, saat käytännöllisiä ja toimivia työkaluja omien tunteiden kohtaamiseen ja tietoiseen uudelleenmuotoiluun ja löydät uusia oivalluksia ja näkökulmia tulevaa ajatellen.

Koulutukset voi tilata joko erikseen tai yhteisenä koulutuspakettina.

Vuorovaikutus

Ainutlaatuinen Sinä! – Sujuva vuorovaikutus onnistumisen edellytyksenä (1/2 – 1 pv)

Sujuva vuorovaikutus työyhteisössä on yksi tärkeimpiä yhdessä onnistumisen edellytyksiä, erityisesti muutostilanteissa. Muutoksessa myös yksilön omien ainutlaatuisten voimavarojen merkitys korostuu. Hyvät henkilökohtaiset suhteet edistävät muutoksen prosessia kohti haluttuja tuloksia ja ihmiset voivat paremmin. Ainutlaatuinen Sinä! -koulutuspäivän tavoitteena on, että työyhteisön yhteishenki lisääntyy,  yksiköiden/tiimien välinen vuorovaikutus on jatkossa helpompaa ja toimivampaa ja ihmiset löytävät itsestään uusia energisoivia voimavaroja työhön. Valmennus etenee teorian (aiheina muun muassa muutos ja ihmisten erilaisuus, uhkat ja mahdollisuudet) ja pienten toiminnallisten harjoitusten kautta. Ainutlaatuinen Sinä! -koulutuskokonaisuus sopii muun muassa TYHY-päivän ohjelmaksi.

 Esimieskoulutukset

Esimiehen Kick Start keskittyyerityisesti, työilmapiiriin ja sen rakentamiseen. Koulutus sisältää myös palautteen käsittelyn, sen vastaanottaminen ja antaminen,  Miten löytää oma hyvä tila ja johtaa itseään parhaalla mahdollisella tavalla. Tavoitteellisuus siinä mitä teet. 

Lyhytkoulutukset ja luennot

Omat voimavarat, miten itse vaikutan (2 h) voimavaroihini. 

Oma hyvä olo – oma hyvinvointi avain työhyvinvointiinkin -luento TYHY-päivinä (2 x n. 45 min)

Aikamatka itseen (3,5 h)

Johda itsesi menestykseen (2h)

Asiakaspalvelu ja sen johtaminen

 Aito Asiakaspalvelu ja mitä se todellisuudessa on? Läsnäoloa ja asiakkaan tarpeiden huomioimista. Koulutus keskittyy myös asiakaspalvelun johtamiseen ja tiimin motivoimiseen. Miten saat tiimistäsi parhaan potentiaalin esille ja mitä vuorovaikutus toimii parhaiten, asiakkaiden ja henkilökunnan välillä ja myös koko tiimin kesken.